Geld-zurück-Garantie!
Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle!
Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle.
Deshalb bieten wir Ihnen eine Geld-zurück-Garantie. Die nachfolgenden Bedingungen orientieren sich an § 479 BGB.
24-Stunden-Garantie mit Geld-zurück-Anspruch
Die 24 Stunden Garantie gilt für vollständige Auftragseingänge zwischen 08.00 Uhr und 14.00 Uhr. Nur innerhalb dieses Zeitfensters kann eine sofortige Weiterleitung an die befassten Anwälte und eine umgehende Bearbeitung gewährleistet werden.
Die Inanspruchnahme der zugesagten 24-Stunden-Bearbeitung setzt voraus, dass uns sämtliche Unterlagen vollständig vorliegen und die Vergütung, die sich nach dem tatsächlichen Umfang der eingereichten Unterlagen bestimmt, vollständig bezahlt wurde. Wird lediglich ein Basispaket gebucht, der tatsächliche Seitenumfang jedoch darüber hinaus überschritten und der hierdurch entstehende Differenzbetrag nicht ausgeglichen, entsteht kein Anspruch auf eine Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden. In diesem Fall beginnt die 24-Stunden-Frist weder zu laufen noch kann sie eingefordert werden. Erst mit vollständigem Ausgleich des Differenzbetrags liegt die Voraussetzung für den Beginn der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist vor.
Bei zusätzlichen Anlagen von mehr als zwei Seiten, etwa bei Zusatzvereinbarungen, Anhängen, umfangreicher E Mail Korrespondenz oder Kündigungsunterlagen, verlängert sich die Bearbeitungszeit um weitere 48 Stunden. Dieser Zeitrahmen ist erforderlich, da die juristische Prüfung einen erhöhten Aufwand erfordert.
In folgenden Fällen besteht Anspruch auf Erstattung
1. Die Bearbeitung erfolgt nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens.
Die Bearbeitungszeit beginnt erst, wenn alle erforderlichen Unterlagen sowie die vollständige Zahlung vorliegen. Verzögerungen durch fehlerhafte oder unvollständige Übermittlung von Unterlagen liegen nicht bei DEVPRO Legal.
Wird nach Überschreiten der Frist die Fortführung der Bearbeitung ausdrücklich oder durch Verhalten weiter gewünscht, entfällt ein Erstattungsanspruch.
Eine Stornierung muss in diesem Fall innerhalb von 12 Stunden nach Fristablauf erklärt werden, sonst gilt die Bearbeitung als gewünscht.
2. Die Auswertung ist objektiv rechtlich unzutreffend.
Eine bloße subjektive Unzufriedenheit genügt nicht. Maßgeblich ist, ob die Bewertung nachweislich inhaltlich falsch war.
So machen Sie von der Geld zurück Garantie Gebrauch
Senden Sie einen kurzen formlosen Antrag per E Mail an info@devpro24.com.
Der Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss der Prüfung gestellt werden.
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